empecemos:
Usabilidad: La usabilidad es la cualidad que tiene un sistema por la que permite a sus usuarios alcanzar objetivos específicos (como escribir una carta o enviar un mensaje SMS) con efectividad, eficiencia y satisfacción.
Fiabilidad: El grado en que se puede esperar de una aplicación llevar a cabo las operaciones especificadas y con la precisión requerida.
Integridad: El grado con el que puede controlarse el acceso al software a los datos al personal no autorizado.
Funcionalidad: conjunto de atributos que se relacionan con la existencia de un conjunto de funciones y sus
propiedades específicas. Las funciones son aquellas que satisfacen las necesidades implícitas o explícitas.
Robustez: Es la capacidad de los productos software de reaccionar apropiadamente ante condiciones
excepcionales.
Estos son algunos de las partes que debe de contener un sistema (software) de calidad.
a continuación les mostrare un video como siempre para complementar lo ya dicho, gracias por su atención...